I. Chính sách thanh toán
Đà Lạt Centro linh hoạt các phương thức thanh toán
1. Thanh toán tại khách sạn:
Khi khách hàng đến thuê phòng đặt phòng thanh toán bằng tiền mặt tại quầy lễ tân khách sạn tại địa chỉ:
* Địa chỉ 1
Địa chỉ: 103 Phan Bội Châu - P1 - TP Đà Lạt
Điện thoại: 0918.816.888 - 0938.000.002
* Địa chỉ 2
Địa chỉ: 19B Trần Khánh Dư - P8 - TP Đà Lạt
Điện thoại: 0918.816.888 - 0938.000.002
2. Thanh toán qua tài khoản ngân hàng:
Số tài khoản: 0561000509905
Ngân hàng: Vietcombank CN Đà Lạt
Tên tài khoản: NGUYỄN NGỌC ANH TRÂM
II. Chính sách xử lý khiếu nại
- Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.
- Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
- Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.